VOLONTARIATO

E’ attivo, all’interno dell’Ospedale, un gruppo di volontari dell’AVO che collabora con il personale di reparto per le attività assistenziali/di accompagnamento ed è di supporto al momento dei pasti e per la sorveglianza nell’infusione di terapia endovenosa.

SERVIZIO ALBERGHIERO

Il servizio di cucina garantisce la preparazione quotidiana degli alimenti che vengono distribuiti durante i pasti. Appositi carrelli termici permettono la distribuzione degli alimenti nei reparti al momento dei pasti, di mantenerli e di conservarli alle giuste temperature (tutta la catena di preparazione e di distribuzione è garantita, come qualità, dalle norme HACCP). Il menù è programmato stagionalmente e diversificato trisettimanalmente; viene esposto giornalmente per la corretta conoscenza da parte degli Ospiti.

Le diete per patologie particolari sono improntate ad una visione geriatrica meno restrittiva che per le altre fasce d’età, e che privilegia comunque la qualità della vita e le abitudini personali.

LAVANDERIA E GUARDAROBA

Il sevizio di lavanderia viene garantito a tutti gli ospiti della RSA. con costo relativo già compreso nella retta di degenza; per i degenti dell’IDR, invece, il servizio viene garantito dall’Ente solamente in quei casi nei quali sia evidenziata una impossibilità, da parte della famiglia, di provvedervi; in caso contrario, la famiglia del degente è tenuta a provvedere al servizio di lavaggio degli effetti personali. Tutti gli effetti letterecci vengono lavati a spese dell’Ente

Al momento della conferma d’ingresso, viene consegnato all’Ospite il modulo su cui è riportato l’elenco dei capi di vestiario necessari e le modalità di adesione al servizio di lavanderia interna.

ASSISTENZA SPIRITUALE

Nell’Ospedale l’assistenza religiosa di culto cattolico è assicurata dal Sacerdote che si rende disponibile alle richieste di aiuto spirituale o religioso, al colloquio, all’ascolto, alla somministrazione dei Sacramenti. La sua presenza, al di fuori delle normali visite periodiche, si può richiedere per mezzo del personale presente nei reparti.

La celebrazione della S. Messa avviene alla Domenica, ore 9.00, e al Giovedì, ore 16.00.

Agli ospiti che professano altre religioni viene garantita la libertà di professare la propria religione. Nessuna pratica religiosa può essere imposta ai ricoverati; ognuno di essi può farsi assistere dal Ministro del Culto cui appartiene.

TRASPORTI

In caso di necessità, come per il trasferimento di ospiti allettati per l’effettuazione di visite specialistiche programmate e/o urgenti e per eventuali ricoveri in ospedale, l’Ente provvede al trasporto e si avvale di autoambulanza in regime di convenzione con Associazioni che operano sul territorio.

La prenotazione di ambulanza per il trasporto al domicilio di degenti dimessi dalla struttura può essere fatta alle Associazioni di volontariato; il costo di tale servizio è a carico del degente stesso.

Il Caposala è disponibile per ricercare, insieme ai parenti, la soluzione più opportuna ed organizzare questi trasporti.

TELEFONO

E’ possibile usufruire di telefoni pubblici collocati ai piani (funzionanti a monete o a schede prepagate)

SERVIZIO DI PARRUCCHIERE-BARBIERE

E’ presente in struttura una parrucchiera (due/tre volte la settimana), la quale si dedica alla cura dei capelli di tutti gli Ospiti. Il costo del servizio di taglio capelli, rasatura e acconciatura rimane a carico dell’ospite.

PULIZIE

La pulizia ed igiene degli ambienti sanitari e di quelli destinati agli Ospiti è garantita, in parte dal personale ausiliario della struttura, ed in parte da operatori di Cooperative di servizi.

SERVIZI VARI

Ogni mattina un addetto autorizzato passa nei reparti per rendere possibile l’acquisto di giornali e riviste.

I pazienti che vogliono spedire lettere, possono imbucarle direttamente nella cassetta postale, situata all’ingresso dell’Istituto.

In ogni piano sono collocati distributori automatici di bevande calde/fredde e di piccoli generi alimentari di ristoro.

SICUREZZA

La Casa di Riposo, nel rispetto delle norme sociali e giuridiche, è dotata di sistemi di sicurezza per meglio rispondere alle esigenze degli Ospiti, degli operatori e garantire una corretta prevenzione dei rischi. Il rispetto della legge 626/94 è garantito dal “Documento di Valutazione dei rischi”, adottato dall’Amministrazione dell’Ente: in questo sono valutati tutti i possibili rischi ambientali della struttura e le soluzioni dei rischi e i tempi di realizzazione. Un gruppo di operatori è già stato formato per intervenire in caso d’incendio. Nell’Ente è operativo un Medico Competente e un Responsabile della Sicurezza, al fine di ottemperare gli obblighi normativi della L. 626.